Toimitusehdot

KUINKA KAUVAN TOIMITUS KESTÄÄ?

Toimitusten aikajakso koostuu kahdesta ajanjaksosta:

1) Käsittelyaika (1-2 arkipäivää):
Tilausvahvistus, räätälöinti, laaduntarkastus, pakkaus

2) Toimitusaika:

  • USA 5–8 arkipäivää
  • Iso-Britannia 5–8 työpäivää
  • Australia 5–12 arkipäivää
  • Euroopan laajuinen 5–8 työpäivää
  • Muu maailma 5–12 työpäivää

3) Toimitusvaihtoehdot:

  • Tarjoamme ilmaisen vakiotavan strong> toimitus yli 40,00 dollarin tilauksille 
  • Alle 40 dollarin tilauksista peritään 4,99 dollarin toimitusmaksu.

 

4) Varaston työajat ja katkokset:

  • Varastomme palvelee arkisin maanantaista perjantaihin 
  • Katkaisuaikamme on 12:00 (GMT+01:00) Keski-Euroopan normaaliaikaa (Berliini)

 

OSOITTEEN VAIHTO

Osoitteen muutokset ovat mahdollisia vain hetken tilauksen tekemisen jälkeen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteella hello@soera-shop.com

 

PERUUTUS

Huomaa, että kun tilaus on tehty, sitä ei voi muokata tai peruuttaa ennen toimitusta. Kaikki tilaukset käsitellään välittömästi oikea-aikaisen toimituksen varmistamiseksi.

 

Kadonnut PAKETTI / PALAUTETTU PAKETTI? 

Jos paketti on kadonnut tai sitä ei voitu toimittaa logistiikkaongelman vuoksi, lähetämme heti uuden paketin. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteella hello@soera-shop.com

 
TUOTTEENI ON VIALLINEN 
Kuinka ärsyttävää! Valitettavasti voi tapahtua, että tuotteesi vaurioituu kuljetuksessa tai toimitetaan väärä tuote. Lähetämme sinulle aina uuden paketin veloituksetta ensimmäisellä kerralla, mutta valitettavasti emme voi palauttaa rahaa.   Tuleeko se viallisena toisella kerralla? Tämän jälkeen hyvitämme sinulle koko ostosumman.

KYSYMYKSIÄ?
Lähetä meille viesti live-chatin kautta tai osoitteeseen hello@soera-shop.com , niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.